一直以来都是外贸企业开发海外客户的重要渠道，很多企业没有独立的网站，或者有网站但是没有重视，很好的进行利用。但2021年开始，越来越多的外贸企业开始关注“独立站”了。

为什么关注独立站

外贸企业2021年起更加关注“外贸独立站”，主要有还是由于疫情、B2B平台政策影响，开始更加关注线上拓客渠道，主要表现为以下几个方面：

 疫情影响无法参展  

自新冠疫情席卷全球以来，许多线下展会无法举办，通过展会开发客户的外贸企业业务受到了较大的影响，于是很多企业开始关注线上获客。B2B平台、线上广告，都成为企业获取客户的途径。

 B2B平台也有缺点 

B2B平台作为专门的“线上贸易”平台，拥有海量的买家。

平台通过自身品牌影响力、投放广告、网站SEO等方式，将全球潜在的采购商吸引到自己网站，外贸企业在B2B平台开通自己的企业店铺，就可以上传产品，并通过站内自然流量及投放站内广告的方式，吸引更多人关注、了解我们的产品，并且能够产生在线支付。从线下转线上的获客的企业均会想到B2B平台。其最大的优点就是用户精准，由于只有有采购需求的人才会去B2B平台找产品，因此平台上的用户相对都是精准的，因此，对外贸企业而言，B2B平台是非常重要的获客渠道。

但B2B平台也有一定的缺点，例如：在某平台上发布产品后，与客户的沟通均是通过平台提供的聊天工具来完成，平台甚至会禁止企业与买家通过第三方（邮件、微信、电话等）方式进行沟通，这种情况下，买家只认平台，而不认企业，则无法建立“长效跟进”的机制，无法构建“老客户群体”，导致错失大量商机。B2B平台在帮助企业开发客户方面有着非常重要的作用，但当企业发展到一定的阶段，还是需要构建自己品牌体系，构建自己的采购商库，做长效生意。

网络推广的需要  

除了展会、B2B平台，搜索引擎推广（SEM+SEO）均需要独立站作为载体，在我们拓客渠道受限制的时候，通过建立独立站，投放Google广告，当然也可以通过进行SEO优化，获取搜索引擎自然排名，获得更多的流量。因此，独立站是帮助我们进行获客的重要渠道。

 塑造品牌形象，提升客户信任度  

独立站是企业展示企业产品、形象的重要窗口。我们可以通过很多方式联系上买家，与买家进行邮件沟通，在我们通过企业邮箱与买家进行联系时，买家通常也会访问我们的邮箱后缀的网址，来了解我们的企业。如果网址打不开，对企业的信任度是有一定影响的的。

因此，独立站不仅仅是线上获客的一个手段，同时也是企业品牌形象的一个体现，是提升买家信任度的一个重要工具。基于以上因素，越来越多的传统外贸人开始关注独立站。

问题一：外贸独立站值得做吗？

目前做外贸生意分为零售和批发两种。批发（To B）主要已阿里巴巴国际站，敦煌网，分类信息平台等渠道。零售（To C）主要已亚马逊，速卖通，wish等渠道。

而外贸独立站（可理解成偏产品售卖的企业站）主要以零售为主，当然如果企业想通过独立站达成批量交易的目的，只需要在网站首页的布局，或添加栏目来实现。

那么外贸独立站跟上述各类渠道的区别是什么呢？

核心点在于1688国际站，亚马逊等渠道都是别人的渠道，而独立站是企业自己的渠道。在别人的平台做生意，会遇到下列棘手问题：

（1）普遍存在抽点

（2）平台会有各类规则，若违反，则有封店的风险

（3）店铺经验数据，客户信息有泄露风险（某些无良员工卖商家数据）

（4）平台大数据杀熟，让赚到钱的商家出更多的广告费，或者只有出了更多的广告费才能赚到更多的钱。（当然也有可能广告费打水漂，与多重因素有关）

（5）平台下场开店，既当裁判员，又当运动员。（标品，利润高的类目自己做）

（6）平台年费，保证金，手续费等各类名目的费用

（7）只有店铺使用权，没有所有权。（服务器在平台，无法本地化部署）

（8）店铺做的小倒没什么，一旦做大，就问你怕不怕？一旦封店，冻结资金，一夜回到解放前。

作为一名成熟的老板，分散风险，将鸡蛋放到多个篮子里是很有必要的。企业有了自己的独立站，平台抽点，年费，客户数据，经营数据安全性等问题都消失了。独立站作为企业独立自主的渠道，想怎么操作就怎么操作，这种安全感是至关重要的。

回答问题，值得。

问题二、独立站是选用shopify等系统还是定制一个？

刚才我们解决了是否要做独立站的问题，现在我们来聊下独立站是选用市面上已有的系统品牌还是自己定制这个问题。

先说下用shopify，店匠，Ueeshop等系统品牌的优点：

（1）傻瓜式建站，可让独立站快速上线。

（2）初期价格便宜，起步成本低。（例如shopify单月29美金，国内通常年费8000元左右）

（3）有现成的多套网站模板，必备功能（支付，用户中心，购物车等），各类插件。

总的来说，就是可以让没资金，没技术能力的创业者可以低成本地拥有一个独立站。但是话又说回来了，缺点也很明显：

（1）您只有独立站的使用权，没有所有权。（服务器在系统方）

（2）独立站的月费，年费以及销售额的抽佣。（不能忍）

（3）模板是写死的，想页面个性化呈现或个性化功能是做不到的。

（4）经营数据，客户信息有泄露的风险。

（5）即使是任何系统商的最高版本，很多功能仍有局限性。（多种语言，多种支付方式，数据统计，在线客服等等功能）

（6）前面低价引进来，后面各种增项，各种付费插件，收费费，服务费等。（中途增项）

而定制一个独立站市场价通常是2-20万左右。优点如下：

（1）个性化定制，可满足您的任何合理需求。一次付费，终生所有。

（2）无系统年费，销售额抽佣，服务费等各类费用。

（3）网站部署在自己的服务器，数据安全有保证。

回答问题，无论是否有技术能力和资金实力，尽量花2万块钱定制个属于自己的独立站。若是资金实在有限，建议买shopify月付29美金的店铺先试试水。除非有免费的独立站系统可以用。（能省则省）

问题三、作为卖家，是只做一个渠道好，还是多渠道都做？

这是一个很大的问题，要想回答好，需要分析到各种情况。这个问题要从企业的发展阶段，资金实力以及品类来分析。

直接说结论：

1、总体来讲，企业在有钱有人的情况下，肯定是渠道越多越好，什么1688国际站，亚马逊，独立站等能上则上。就算不赚钱，至少多个渠道把品牌曝光做了。

2、具体情况具体分析，若是企业刚开始，资金和人手都有限的情况下。最好是集中精力把一个渠道做精做透，任意渠道均可。

3、无论是现货还是定制品。零售这块，消费品，数码3C，服装等产品亚马逊，独立站均可做。但工业机器等类目显然亚马逊是不合适的，用独立站会更好。

回答问题，除非是亚马逊明确不适合的品类，那么尽量多渠道去做。当然也要结合自身实际情况。有钱有人的话就多渠道，缺钱缺人的话就吃透一个渠道。